White papers — это небольшой электронный документ, содержащий ценную и полезную для целевой аудитории информацию, который распространяется бесплатно.

White papers размещаются на посадочныхстраницах и отдаются взамен на контакты потенциального клиента.

Решаемые задачи

1. Ознакомление с продуктом и демонстрация его конкурентных преимуществ

Потенциальный клиент понимает выгоды от приобретения продукта, а также его отличия от конкурентных предложений.

2. Формирование доверия и репутации эксперта

Полезный контент, развернуто отвечающий на вопросы потенциальных клиентов, связанных с вашим продуктом, помогает сформировать доверительные отношения и убедить, что ваша компания является надежным выбором.

3. Получение контактов потенциальных клиентов

White papers можно использовать для получения контактов потенциальных клиентов и последующей сегментации по интересу к определенному продукту (тема white papers должна быть связана с конкретным продуктом или услугой).

4. Обработка возражений и сомнений

White papers должна аргументировано отвечать на распространенные возражения и сомнения потенциальных клиентов, чтобы избежать режима «мы подумаем и перезвоним».

5. Движение по воронке

White papers должен «закрыть» потенциального клиента на следующее действие согласно вашей воронки продаж (заказать консультацию, записаться на встречу, и т.д.).

ПОЧЕМУ WHITE PAPERS ЭФФЕКТИВНЫ

Представьте, что вы задумали сделать ремонт в квартире. Решившись на этот шаг, многие звонят знакомым и просят

порекомендовать надежную бригаду. Хорошо, если те подскажут контакты настоящих профессионалов, а не друга Васи, готового сделать ремонт за бутылку.

Как быть, если услуги компании, которую вам порекомендовали, не вписываются в бюджет? Или в случае, когда знакомые ничем не смогли помочь?

Обычно следующим в ход идет Google. По запросу «ремонт квартир Киев», например, мы получили 856 000 результатов. Сколько времени уйдет на то, чтобы просмотреть все эти сайты? И как сделать правильный выбор Ориентироваться на отзывы?

На каждом ресурсе клиентов ждут лозунги в стиле «Мы самые лучшие!», «Только мы делаем ремонт быстро и качественно!», «У нас самые низкие цены!». Все однотипно и одинаково. Так строительные компании теряют шанс привлечь внимание потенциального клиента и получить его контакты.

Как работают White papers

У того, кому предстоит ремонт, есть множество вопросов:

1. Какие материалы лучше использовать?

2. Как вернуть деньги, если услуги оказаны некачественно?

3. Как рассчитать смету ремонта?

4. Как проверить квалификацию подрядчика?

Хороший ремонт — дорогое удовольствие, поэтому волнение объяснимо. Представьте, что, зайдя на сайт одной из компаний-подрядчиков, клиент видит бесплатную брошюру под названием «Все, что нужно знать о ремонте. 100 самых важных вопросов» («10 секретов выбора подрядчика», «15 самых распространенных ошибок тех, кто делает ремонт в квартире» — вариантов достаточно), которую можно получить на е-мейл.

Цена вопроса — имя, адрес электронной почты и номер телефона.

ЭТО — ТАК НАЗЫВАЕМАЯ СТРАТЕГИЯ «WIN-WIN»

Клиент получает квалифицированные ответы на свои вопросы, а компания — контакты человека, с которым имеет полное моральное право вступить в дальнейшую коммуникацию.

Важный момент

White papers должен полностью раскрыть важный для целевой аудитории вопрос. Чем подробнее будет подана информация, тем выше доверие потенциального клиент к компании и вероятность сотрудничества.

White papers — элемент нативной рекламы, который позволяет конвертировать входящий трафик (посетителей сайта) в лидов значительно эффективнее традиционных контактных форм или форм обратного звонка.

Посмотрите на статистику одного из WP, созданных Андреем Зинкевичем. Конверсия — 49%, то есть, каждый второй посетитель страницы оставил свой контакт.

Кстати, текст, который вы сейчас читаете, — это тоже White papers. В нем мы рассказываем, почему старые методы рекламы не работают, а также знакомим с новыми эффективными маркетинговыми инструментами.

WHITE PAPERS ОБЯЗАНЫ ЗАКАНЧИВАТЬСЯ
ДВИЖЕНИЕМ ЛИДА ПО ВОРОНКЕ.

То есть, мы должны предложить потенциальному клиенту дальнейшие шаги. Вот как это выглядит в одном из моих WP:

ПРИМЕРЫ НЕКОТОРЫХ НАШИХ WHITE PAPERS

Как мы работаем над созданием White Papers

1. После получения оплаты менеджер проекта отправит вам бриф для сбора первичной информации о целевой аудитории, продвигаемом продукте, преимуществах и важных выгодах, отличиях от конкурентов.

2. Заполненный бриф изучает контент-команда. Создается идея и скелет WP, прописываются основные вопросы, ответы на которые нужно получить у заказчика.

3. Наш копирайтер согласовывает с вами дату интервью, после чего создает черновик WP.

4. Черновик отправляется вам, после утверждения, а после утверждения передается дизайнеру.

5. Дизайнер готовит обложку, баннер и уникальный дизайн книги.

6. После создания WP, наш интернет-маркетолог создает посадочную страницу на вашем сайте и настраивает форму получения контактов взамен на WP.

7. Наш копирайтер пишет анонс для социальных сетей и email-расcылки.

8. Спустя 2 дня после первичного анонса, посадочная страница с WP таргетируется по заданным вами параметрам, привлекая исключительно целевых лидов

Пакетные предложения по созданию White Papers

Заявка на сотрудничество
Маркетинг от
Shares
Share This