Когда клиент не всегда прав: 7 распространенных случаев

Когда клиент не всегда прав: 7 распространенных случаев

Джеффри Джеймс из Inc любит клиентов, но далеко не всегда. Мы уже публиковали его текст о грязных клиентских трюках в переговорах, а сейчас он расскажет нам, почему клиент не всегда прав. Утверждение «Клиент всегда прав» зачастую — откровенная ложь. Иногда клиент...