То, что маркетинг нужно измерять, становится понятно практически всем компаниям. Вот только всегда остается вопрос: какие, собственно говоря, показатели нужно отслеживать отделу маркетинга? Ответом на этот вопрос стала книга от издательства Balance Business Books – Маркетинговые показатели.

В книге рассматривается более 50 показателей, затрагивающих жизнедеятельность компании. Все они рассматриваются в разрезе наиболее важных групп: маржи и прибыли, стимулирования сбытом, управления торговым персоналом, стратегии ценообразования, прибыльности клиентов.

Так что для аналитиков, работающих в отделе маркетинга, книга может стать просто незаменимой. Тем более, что после каждого показателя даются рекомендации, как правильно его рассчитывать и на какие нюансы стоит обратить внимание.

Нужно заметить, что Маркетинговые показатели написаны американскими профессорами школы Wharton, поэтому в книге очень сильно прослеживается академический стиль написания.

Еще одним небольшим минусом книги является то, что в книге все кейсы описаны на примере крупных американских компаний. Поэтому, к сожалению, не всю информацию удастся адаптировать к отечественным реалиям. Хотя, как говорит, Игорь Манн, мы все равно идем по пути американцев и рано или поздно придем к тому, что есть у них сейчас 🙂 .

В любом случае, Маркетинговые показатели помогут проверить себя любому маркетеру. И при этом стать добротным настольным справочником. Авторы утверждают, что в книге есть более 50 маркетинговых показателей, которые важно знать любому руководителю. И я с ними целиком согласен!

Кстати, саму книгу можете заказать прямо в интернет-магазине издательства, просто нажав сюда.

Shares
Share This