Читатели Дена Кеннеди делятся на 2 категории: одни, листая страницы его книг, недоуменно вопрошают: “Он сошел с ума?”.
Вторые же, наоборот, видя жесткую правду, используют его советы и улучшают состояние своего бизнеса.
У Дена есть поразительная история о человеке и медведях, которая кратко характеризует отношения руководителя со своим наемным персоналом.
Вот она:
«По телевизору, кажется на канале Discovery, я видел сюжет о парне, который отправился жить в лес с медведями. Он считал, что медведи обладают интеллектом и душой, и определенными душевными склонностями.
Он спроецировал на них человеческие качества, как люди проецируют их на домашних кошек и собак, и как владельцы бизнеса проецируют желательные характеристики на своих сотрудников. Он отрастил волосы, научился пахнуть медведем, и действительно поселился в пещере с большой медвежьей семьей. Он поступил так, как будто и вправду состоял с медведями в тех отношениях, о которых мечтал.
И вот однажды, без всякой видимой причины, медведи взяли и съели того парня. Его семья и люди, снимавшие о нем документальный фильм закономерно пришли в ужас, стенали и заламывали руки.
Почему, ну почему медведи так с ним поступили?
Потому что они медведи.
И относятся дикие медведи к тупым и несообразительным людям как к пище.
Непонятно другое: зачем те медведи так долго ждали?».
Эта история стоит многих книг о менеджменте.
Если вы отказываетесь думать об отношениях с работниками точно, рационально и реалистично, вы навсегда обречены на разочарование, отчаяние, гнев и финансовые потери.
Понимая истинную природу ваших отношений и думая о них точно, вы будете управлять своим бизнесом и персоналом совсем иначе, чем те, кто настойчиво пытается видеть в наемных сотрудниках друзей, родственников, товарищей по команде или даже коллег.
Вам также будут полезны следующие статьи:
- Чем отличается мотивация собственника от наемного менеджера
- Феномен наемного персонала
- Планирование в отделе продаж: от тактики к стратегии
- Колодец нужно копать до того, как Вы почувствуете жажду
