Iпрезентация. Секреты убеждения от Стива Джобса

Скажите, вы хотели бы, чтобы на вашем выступлении слушатели сидели на крае стула с открытыми ртами? Хотите, чтобы ваше выступление вызывало бурные овации? Вы хотите побыть Стивом Джобсом? Тогда «Iпрезентация» Кармин Галло — это ваша настольная книга!...

Фирмы, несущие любовь

После «Правил Zappos» и «Клиентологии» не могу не поделиться  еще одной отличной книгой на тему клиентоориентированности. Я о ней писал уже в старом блоге, но не могу удержаться, чтобы не упомянуть ее еще раз. Речь пойдет о книге Фирмы, несущие любовь. Эта книга –...
Правила Zappos

Правила Zappos

Есть книги, после которых ты понимаешь, что совершенству нет предела. Есть книги, после которых возникает желание быстрее бежать вперед, меняться в лучшую сторону и наслаждаться жизнью и работой. Есть книги, которые меняют твои взгляды на бизнес и оставляют только...

Искренняя лояльность

Меня эта книга давно манила! Во-первых, названием и авторами Во-вторых – темой В-третьих – книгу издавали в “МИФ”, а, зная любовь Игоря Манна к клиентоориентированности, я был уверен, что книга будет очень полезной В-четвертых, я читал много...

Клиентология

Сколько бы денег из своего маркетингового бюджета могли бы сэкономить компании и предприниматели, если бы прочитали эту книгу… Эх, и почему же она появилась только в конце 2012 года? Сегодня я хочу рассказать о книге, которая может легко претендовать на лучшую...